Arianto, T., Liberti, B., & Irwanto, T. (2021). Analisis Perbedaan Tingkat Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Antara Listrik Prabayar Dan Listrik Pascabayar (Studi Kasus Di Daerah Lingkar Barat Jalan Sadang 2 Kota Bengkulu). Managament Insight: Jurnal Ilmiah Manajemen, 16(1), 141–152. https://doi.org/10.33369/insight.16.1.141-152