WIDANTI, A.; ABDILLAH, W.; MURNI, T. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Niat Pembelian Ulang Pada Konsumen Hypermart. Managament Insight: Jurnal Ilmiah Manajemen, [S. l.], v. 17, n. 2, p. 172–186, 2022. Disponível em: https://ejournal.unib.ac.id/Insight/article/view/23039. Acesso em: 5 may. 2024.