DAULAY, M. Y. I.; SUKMONO, G. S. BAGAIMANA INSTITUSI MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN INSTITUSIONAL? PERAN KUALITAS LAYANAN INSTITUSI, KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN MAHASISWA. Managament Insight: Jurnal Ilmiah Manajemen, [S. l.], v. 18, n. 1, 2023. Disponível em: https://ejournal.unib.ac.id/Insight/article/view/25176. Acesso em: 11 sep. 2024.