Ganesha, A. I. “Pengaruh E-Service Quality Terhadap E-Customer Loyalty Dimediasi Oleh E-Customer Satisfaction Pada Jasa Titip Online Alat Modifikasi Mobil Diesel”. Managament Insight: Jurnal Ilmiah Manajemen, vol. 18, no. 2, Sept. 2025, https://ejournal.unib.ac.id/Insight/article/view/42420.