Wardhana, A., and Y. Yulia. “PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN, NILAI TIDAK TERGANTIKAN, KUALITAS SISTEM, KESADARAN TEKNOLOGI DAN DESAIN VISUAL TERHADAP POSITIF WORD OF MOUTH DAN NIAT PEMBELIAN ULANG DENGAN MEDIASI LOYALITAS MEREK”. Managament Insight: Jurnal Ilmiah Manajemen, vol. 15, no. 1, June 2020, pp. 65-77, doi:10.33369/insight.15.1.65-77.