Saputra FE. REKONSEPTUALISASI KONSTRUK KUALITAS LAYANAN SPESIFIK PADA KONTEKS PERGURUAN TINGGI. MGT.INS.J.ILM.MNJ [Internet]. 2020 Jun. 6 [cited 2024 May 6];15(1):49-64. Available from: https://ejournal.unib.ac.id/Insight/article/view/11327