Isi Artikel Utama

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemampuan kerja, beban kerja dan keterampilan terhadap kinerja personil Polres Bengkulu Utara. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian pendekatan deskriptif kuantitatif dengan metode survei. Dalam penelitian ini, penulis mengumpulkan data informasi dan keterangan dasar dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada Personil Polres Bengkulu Utara sebanyak 264 orang. Metode analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Kemampuan kerja yang memadai terbukti menjadi faktor penting yang mendorong peningkatan kinerja personil Polri. Semakin tinggi kemampuan kerja personel, maka semakin baik kinerja yang dihasilkan; (2) Beban kerja yang sesuai dengan kapasitas individu juga memiliki pengaruh positif terhadap kinerja personel Polri. Beban kerja yang berlebihan dapat menurunkan kinerja, sedangkan beban kerja yang seimbang dapat meningkatkan kinerja; (3) Keterampilan kerja yang memadai, baik keterampilan teknis, konseptual, maupun interpersonal, terbukti memberikan kontribusi yang cukup besar dalam meningkatkan kinerja personil Polri; dan (4) Secara keseluruhan, ketiga faktor tersebut (kemampuan kerja, beban kerja, dan keterampilan kerja) memegang peranan penting dalam menentukan kinerja personil Polri dan perlu dikelola dengan baik agar dapat mencapai kinerja yang optimal. Artinya, jika kemampuan kerja semakin tinggi, beban kerja semakin seimbang dan keterampilan kerja semakin baik, maka kinerja personal Polres Bengkulu Utara juga akan semakin tinggi.

Rincian Artikel

Cara Mengutip
The Effect Of Work Ability, Workload, And Skills On The Performance Of North Bengkulu Police Personnel. (2024). The Manager Review, 6(2), 171–192. https://doi.org/10.33369/tmr.v6i2.41268

Referensi

    Adit, T., & Muhammad, Y. (2021). Pengaruh beban kerja terhadap produktifitas kerja pegawai pada ulp rayon woha. FORUM EKONOMI. ISSN Print: 1411-1713 ISSN Online: 2528-150X

    Agripa, S.T. (2013). Beban Kerja Dan Motivasi Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Tabungan Negara TBK Cabang Manado, Jurnal EMBA, 1(4), 1123-1133.

    Aguinis, H. (2022). Performance Management for Dummies. Wiley

    Al Hamidi, M., Fikriyah, A.K., Prasetyo, F.A., Fajar, A.J.R., & Maulida, L.N. (2020). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Beban Kerja terhadap Tingkat Kepuasan Kerja Pegawai pada MTS Al-Machfudzoh Jabon. Jurnal Manajemen Universitas Nadhlatul Ulama Sidoarjo, 1(1).

    Amri, A., Ramadhi, R., & Ramdani, Z. (2020). Effect of organization commitment, work motivation and work discipline on employee performance (Study at. Pt. Pln (Persero) P3b Sumatera UPT padang). International Journal of Educational Management and Innovation, 2(1), 88

    Armstrong, G. (2012). Dasar-dasar Manajemen, Jakarta: Prenhalindo.

    Asamani, J. A., Amertil, N. P., & Chebere, M. (2015). The influence of workload levels on performance in a rural hospital. British Journal of Healthcare Management, 21(12), 77-86

    Basem, Z., Zulher, Yusril, M., & Pangestika, N. D. (2022). Analysis of discipline, organizational commitment, work environment and their effect on employee performance PT. Adhiyasa Bangkinang. INFLUENCE: International Journal of Science Review, 4(2), 11-22

    Benardin, H.J. & Russel, J.E. (2003). Human Resource Management 6th Edition: An Experiential Approach. Singapore: The McGraw-Hill Companies, Inc.

    Blanchard, K. & Hersey, P., (1995). Manajemen Perilaku Organisasi: Pendayagunaan Sumber Daya Manusia, Alih Bahasa: Agus Dharma, Jakarta: Penerbit Erlangga

    Byars, L. L., & Rue, L. W. (2008). Human resource management (9th ed.). McGraw- Hill/Irwin.
    Castetter, W., (2001). The Human Resource Function in Educational. Administration.
    Englewood-Cliffs, NJ: Merril. NY

    Coenraad. (2016). Pengaruh kemampuan, motivasi dan komitmen terhadap kinerja individu. Jurnal Ekonomi, Bisnis & Enterpreneurship. 10(1), 17–24

    Colquitt, J. A., Lepine, J. A., & Wesson, M. J. (2019). Organizational behavior: Improving performance and commitment in the workplace (6th ed.). McGraw- Hill Education

    Dessler, G. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: Indeks

    Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2023). Self-Determination Theory: Basic Psychological Needs in Motivation, Development, and Wellness. Guilford Press

    Dhelvia R., & Soegoto, H.S., (2018). The Influence Workload and Competence on Employee Performance in PT X Finance. Advances in Social Science, Education and Humanities Research , 22(5), 35–38.

    Fajar, A.H., (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia Sebagai Dasar. Meraih Keunggulan Bersaing. Edisi Pertama, Yogyakarta: Ardana
    Famella., Setyanti, S. W. L. H., & Mufidah, A. (2015). The Effect of Work Skill, work Experiences and Attitude Work of Performance of Employees at Tobacco Companies Gagak Hitam Bondowoso Regency. Artikel Ilmiah Mahasiswa Universitas Jember (UNEJ) Fakultas Ekonomi, 2015.

    Farley (2011). Komitmen Organisasi, Kompensasi dan Ilkim Organisasi Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Studi PT. Telkom TBK. Jurnal EMBA, 470

    Ferdinand, A. (2014). Metode Penelitian Manajemen. Semarang: BP Universitas.
    Diponegoro

    Ford, J. K., Kraiger, K., & Merritt, S. M. (2022). Multilevel effects of experience and training on employee performance: Implications for human resource management. Human Resource Management Review, 32(2), 123-145

    Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25.
    Semarang: Universitas Diponegoro

    Gibson, I..D.Jr. (2007). Organisasi (Perilaku, Struktur, Proses). Jilid I Edisi Lima, Jakarta: Erlangga.

    Gibson, I.D. Jr. (2016). Struktur Organisasi dan Manajemen, Jakarta: Erlanga. Greenberg dan Baron (2007). Behavior in Organizations Understanding and

    Managing the Human Side of Work, New Jersey: Prentice-Hall International.

    Hair, J. F., Anderson, R. E., Babin, B. J., & Black, W. C. (2010). Multivariate data analysis: A global perspective (Vol. 7): Upper Saddle River, New Jersey: Pearson.

    Hamizar, A. (2020). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja individu Studi Kasus pada BPS Maluku. Journal of Islamic Economic and Business (JIEB), 2(1).

    Hessel, N, S. (2007). Manajemen Publik. Jakarta: PT. Grasindo

    Istikomah, Hidayat dan Widayanto (2014). Pengaruh Keterampilan Kerja, Kompensasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Perawat (Studi Kasus Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang Bagian Rawat Inap Unit Umum). Diponegoro Journal of Social and Tahun Politic 2014, Hal: 1-12. http://ejournals1.undip.ac.id/index.php/.

    Jackson, S. E., Schuler, R. S., & Jiang, K. (2023). Strategic human resource management: A review and prospects for the future. Journal of Management, 49(1), 96-125

    Johnson, S., & Lee, R. (2023). Workplace stress and mental health: Implications for performance. Journal of Occupational Health Psychology, 28(2), 123-136

    Kristiani, A. D., Pradhanawati, A., & Wijayanto, A. (2013). Pengaruh Kemampuan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Operator PT. Indonesia Power Unit Bisnis Pembangkitan Semarang). Dipenogoro Journal of Social and Politic, 1–7

    Mahtub (2007). Metode Penelitian Bahaiasa. Jakarta: Raja Grafindo Persada Mangkunegara, A.A.P. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia, Bandung: CV. Rosda Karya.

    Maryani dan Gazali (2023). Survei Atas Faktor-faktor yang Mempengaruhi Sikap dan Perilaku Etis Akuntan. TEMA, 2(1), 49-62.

    Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2011). Human resource management: Essential perspectives (6th ed.). Cengage Learning

    Muhandar (2013). Psikologi Industri dan Organisasi. Universitas Indonesia (UIPress), Jakarta

    Nadia, R. (2018). Pengaruh Beban Kerja dan Pengawasan terhadap Kepuasan Kerja pada PT. Bahma Putra Mandiri Cabang Binanji, Tesis, Universitas Medan Area.

    Nelwan, J., Pio, R. J., & Rumawas, W. (2019). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Sinar Galesong Mandiri Manado. Jurnal Administrasi Bisnis, 9(3), 44. https://doi.org/10.35797/jab.9.3.2019.25511.44-54

    Ng, T. W., & Feldman, D. C. (2022). How does supervisor support influence performance? A meta-analysis. Journal of Vocational Behavior, 14(2), 103- 124

    Noe, R. A. (2022). Employee Training and Development (9th ed.). McGraw-Hill Education

    Notoatmodjo, S., (2007). Metode Penelitian Kesehatan. Jakarta: Rineka Cipta Nugroho, A. (2005). Strategi Jitu Memilih Metode Statistic Penelitian Dengan. SPSS, Yogyakarta: Andi

    Nuryasin, I., Musadieq, A.M., & Ruhana, I. (2016). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Administrasi Bisnis. 41 (1): 16-24. Onsardi dan Junira (2020). Manajemen sdm global. https:/ /doi.org /10.31219
    /osf.io/7n9ds

    Parta, I.G.A.P. & Mahayarsa, I.G.A. (2021). Kompensasi dan Lingkungan Kerja: Pengaruhnya terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Universitas Udayana Bali.

    Peraturan Kepolisian Negara Republik Indonesia Nomor 2 Tahun 2018 tentang penilaian kinerja anggota Kepolisian Negara Republik Indonesia dengan sistem manajemen kinerja

    Purnama, E. & Irfani, A. (2020). Pengaruh Kemampuan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Pilar Kencana Metalindo Cabang Bandung. Prosiding Manajemen. http://dx/doi.org/10.29313/.v6i2.22883

    Putra (2015). Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja individu Di Upt. Pengujian Kendaraan Bermotor Dinas Perhubungan Kota Denpasar. E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 4, No. 9, 2015: 2491-2506.

    Rivai, V. (2005). Performance Appraisal; Sistem yang Tepat untuk Menilai Kinerja Karyawan dan Meningkatkan Daya Saing Perusahan. PT. Raja Grafindo Persada

    Robbins, S.P. & Judge T.A. (2014). Organizational Behavior. Twelve Edition of Book 2, Translation of Diana Angelica, Indonesian Edition, Jakarta: Salemba Empat

    Robbins, S.P. (2008). Perilaku Organisasi (alih bahasa Drs. Benjamin. Molan), Edisi Bahasa Indonesia, Jakarta: PT Intan Sejati.

    Robbins, S.P. (2015). Perilaku Organisasi, Jakarta: Salemba Empat.

    Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2015). Organizational Behavior (16th ed.). Pearson Education.

    Roberts, K. H., Leisner, S., & Hodges, T. (2021). The role of communication in organizational success. Journal of Communication Management, 25(3), 202- 218

    Roe, R. (2012). Pengertian Kompetensi. [Online]: Tersedia http://www.docs.com/docs/2656466/pengertian Kompetensi: [19 April 2009].
    Rusdi, M., & Megawati, M. (2020). Pengaruh beban kerja terhadap kinerja personel Polri pada Polres Bengkulu Utara. Jurnal Ilmiah Manajemen, 8(2), 147-156.

    Salas, E., Tannenbaum, S. I., & Kraiger, K. (2022). The Science of Training and Development in Organizations: What Matters in Practice. SAGE Publications

    Sari, R. N., & Susanti, F. (2019). Pengaruh kemampuan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja personel pada Polres Banyuasin. Jurnal Ilmiah Ekonomi Global Masa Kini, 10(1), 32-38.

    Sari, K.R. (2018). Pengaruh Lingkungan Kerja, Stres Kerja, Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Dan Turnover Intention Karyawan Hotel Grand Duta Syariah Di Kotapalembang. Tesis. Palembang: UIN Raden Fatah.

    Schuller, R. (2013) Manajemen Sumber Daya Manusia, (Menghadapi Abad Ke-21), Jakarta: PT. Gelora Aksara Pratama
    Sekaran, U. & Bougie, R. (2019). Metode Penelitian untuk Bisnis I: Pendekatan Pengembangan-Keahlian 6th Edition. Jakarta: Salemba. Empat

    Sekartini, N.L. (2016). Pengaruh Kemampuan Kerja, Disiplin Kerja, Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan Administrasi Universitas Warnadewa. Ekonomi dan Bisnis, 3(2): 64-72.

    Sinambela, E. A. & Lestari, U. P. (2021). Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja dan Kemampuan Kerja terjadap Kinerja Karyawan. Jurnal Pendidikan dan Kewirausahaan, 10(1): 178-190.

    Situmorang, G. L. & Hidayat, R. S. (2019). Analysis of the Effect of Workload on Employee Performance of the Production Operator in Pem Plant Pt. Schneider Electric Manufacturing Batam. International Conference on Applied Economics and Social Science, 377(1): 1-25.

    Smith, A., Anderson, M., & Schwarz, G. (2023). Digital transformation and employee performance: The moderating role of technological adaptability. Journal of Management Information Systems, 40(2), 15-36

    Solihin, I. (2009). Pengantar Manajemen, Jakarta: Erlangga.

    Spitzmueller, C., Ashkanasy, N. M., & Treviño, L. K. (2022). Competency models and their role in enhancing employee performance. Human Resource Management Review, 32(1), 100-114

    Sugiyono (2013). Metodelogi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. Bandung: Alfabeda

    Sulastri, S., & Onsardi, O. (2020). Pengaruh Stres Kerja, dan Beban Kerja, terhadap Kinerja Karyawan. Journal of Management and Bussines (JOMB), 2(1), 83–98. https://doi.org/10.31539/jomb.v2i1.1215

    Suryani, N. K., Sujana, E., & Suardikha, I. M. S. (2020). Pengaruh keterampilan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja personel pada Polres Bengkulu Selatan. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 7(2), 125-134.

    Sunyoto, D. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Buku Seru, Jakarta Suyuthi, A.S., (2005). Psikologi Kepribadian. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.

    Tolo et al. (2020). Pengaruh Keterampilan Kerja, Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja individu pada Dinas Pemuda dan Olahraga (Dispora) Manado. Jurnal EMBA, 4(2):256-267.

    Undang Undang Nomor 2 Tahun 2002 tentang Kepolisian Negara Republik Indonesia

    Utomo, S. B., dan Nuraeni, S. (2019). Pengaruh Kemampuan Dan Kepuasan Kerja Terhadap Produktivitas Karyawan Pada Pabrik Tahu di Desa Citeureup Kecamatan Kawali Kabupaten Ciamis. Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, 4(12): 1-12

    Wahyudi, B. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Pertama,. Bandung: Sulita.

    Wahyurudhanto, A. (2018). Kepuasan Masyarakat terhadap Kinerja Polri, Jurnal Ilmu Kepolisian, 12(3): 10-17,

    Wibowo, S., Deng, H., & Duan, S. X. (2023). Digital Technology Driven Knowledge Sharing for Job Performance. Journal of Knowledge Management, 27(2): 404-425. https://doi.org/10.1198/JKM-08-2021-0637