ANGGARAWATI, S.; SAPUTRA, F. INOVASI LAYANAN SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI HUBUNGAN ANTARA BUDAYA LAYANAN DAN KINERJA ORGANISASI. The Manager Review, [S. l.], v. 1, n. 2, p. 112–123, 2019. DOI: 10.33369/tmr.v1i2.9327. Disponível em: https://ejournal.unib.ac.id/a46/article/view/9327. Acesso em: 16 apr. 2025.