Anggarawati S, Saputra F. INOVASI LAYANAN SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI HUBUNGAN ANTARA BUDAYA LAYANAN DAN KINERJA ORGANISASI. tmr [Internet]. 2019 Aug. 26 [cited 2025 Apr. 16];1(2):112-23. Available from: https://ejournal.unib.ac.id/a46/article/view/9327