S. Oktavia and T. Karyani, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN ANGGOTA KPKM (KOPERASI PRODUSEN KOPI MARGAMULYA) DI KECAMATAN PANGALENGAN”, J. AGRISEP: Kaj. Mas. Sos. Ek. Pert. n. Agr., vol. 16, no. 2, pp. 155–164, Aug. 2017.