Main Article Content

Abstract

Karyawan terbaik adalah karyawan yang memiliki tingkat kinerja yang sangat tinggi disebuah perusahaan. Kinerja tersebut didapatkan berdasarkan nilai dan kriteria tertentu yang ditentukan oleh perusahaan tersebut. Karyawan terbaik tersebut akan menerima penghargaan sebagai karyawan terbaik di perusahaan tempat karyawan tersebut bekerja setelah  memenuhi syarat akan kriteria yang telah ditentukan. Penentuan karyawan terbaik sudah diterapkan oleh Department Collection Personal Loan PT. Panin Bank. Namun, penentuan karyawan terbaik tersebut masih dilakukan secara manual. Dengan adanya penelitian ini, maka dibuatlah sebuah Sistem Pengambilan Keputusan (SPK) yang dapat membantu dalam penentuan karyawan terbaik pada Collection PT.Panin Bank dengan menggunakan metode Simple Multi Attribute Rating Technique (SMART) dan berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan yaitu Performance (Kinerja)Productivity (Produktivitas), Absence (Kehadiran), komitmen, kedisiplinan dan kerjasama. Metode SMART (Simple Multi Attribute Rating Technique) merupakan metode pengambilan keputusan multi kriteria yang dikembangkan oleh Edward pada tahun 1977. Dalam pengambilan keputusan, metode SMART ini fleksibel dan lebih banyak digunakan karena kesederhanaanya dalam merespon kebutuhan pembuat keputusan dan caranya menganalisa respon.

Kata Kunci: Sistem Pengambilan Keputusan, Karyawan Terbaik, SMART, Collection PT. Panin Bank.

Article Details

Author Biographies

Julia Purnama Sari, Universitas Bengkulu

Prodi Sistem Informasi

Mochammad Yusa, Universitas Bengkulu

Prodi Informatika
How to Cite
Sari, J. P., & Yusa, M. (2020). Penentuan Karyawan Terbaik Pada Collection PT. PANIN Bank Menggunakan Metode SMART. Pseudocode, 7(2), 157–164. https://doi.org/10.33369/pseudocode.7.2.157-164

References

  1. Chaneta, I, “Strategic Management Process”, Journal of Comprehensive Research, Vol.5, 17-25, 2007.
  2. Arac?o?lu, B., Zalluho?lu, A. E., and Candemir, C, “Measuring and Evaluating Performance within the Strategic Management Perspective: A Study on Performance Measurement of a Seafood Company’, Procedia - Social and Behavioral Sciences, vol. 99, pp. 1026–1034, 2013.
  3. Ritson, N., Strategic Management. Ventus Publishing, 2011.
  4. Doltsinis, S., Ferreira, P., Mabkhot, M. M., and Lohse, N, “A Decision Support System for rapid ramp-up of industry 4.0 enabled production systems”, Computers in Industry, vol. 116, pp. 103190, April 2020.
  5. Ullah, A., Hussain, S., Wasim, A., and Jahanzaib, M, “Development of a decision support system for the selection of wastewater treatment technologies”, Science of The Total Environment, vol. 731, pp. 139158, August 20, 2020.
  6. Kandakoglu, A., Saur´e, A., Michalowski, W., Aquino, M., Graham, J., and Brendan McCormick, “A Decision Support System for Home Dialysis Visit Scheduling and Nurse Routing”, Decision Support Systems, vol. 130, pp. 113224, March 2020.
  7. Shabangu, T, H., Hamam, Y., Adedeji, K, B., “Decision support systems for leak control in urban water supply systems: A literature synopsis”, Procedia CIRP, vol. 90, pp. 579-583, 2020.
  8. Wen, W., Chen, Y. H., & Chen, I. C, “A knowledge-based decision support system for measuring enterprise performance”, Knowledge-Based Systems, 21(2), 148–163, 2008.
  9. Kusrini, “Konsep dan Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan”, Yogyakarta, Andi Offset, 2007.
  10. Gu, L., et al, “Fuzzy Hierarchy comprehensive evaluation of water quality in different Lake Regions of Taihu Lake”, In H.X.Q.J.Z.D. Li (Ed), Progress in Environmental Science and Engineering, pp. 844–850, 2012.
  11. Magrisa, T., Wardhani, K, D, K., dan Saf, M, R, A., “Implementasi Metode SMART Pada Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Kegiatan Ekstrakurikuler Untuk Siswa SMA”, Informatika Mulawarman : Jurnal Ilmiah Ilmu Komputer, vol. 13, No. 1, Februari 2018.
  12. Andani, S, R., “Penerapan Metode SMART dalam Pengambilan Keputusan Penerima Beasiswa Yayasan AMIK Tunas Bangsa”, Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi (JustIN), vol. 7(3), pp. 166, 2019.
  13. Cholila, S, R., Pinemb, A, P, R., dan Vydia, V., “Implementasi metode Simple Multi Attribute Rating Techniqueuntuk penentuan prioritas rehabilitasi dan rekonstruksi pascabencana alam”, Jurnal Ilmiah Teknologi Sistem Informasi, vol. 4(1), pp. 1-6, 2018.
  14. Haryani dan Fitriani, D., “Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Karyawan Terbaik Pada Collection Pt.Panin Bank Menggunakan Metode Profile Matching”, Jurnal Mantik Penusa, vol. 3, pp. 1, 2019.
  15. M. Rizan, “Peranan Penerapan Sistem Informasi Manajemen Terhadap Efektifitas Kerja Pegawai Lembaga Permasyarakatan Narkotika (LAPASTIKA) Bollangi Kabupaten Gowa”, Jurnal Capacity STIE AMKOP Makassar, vol.9, pp. 409-421, 2013.
  16. H. Jeperson, “Konsep Sistem Informasi (1st ed.)”, Deepublish, Yogyakarta, 2014.
  17. T. Braim, Jay E. Aronson, dan Ting-Peng Liang, “Descision Support System and Intelligent System, 7th Ed”, Prentice –Hall, U.S.A, 2005.
  18. Adriyendi and Y. Melia, “DSS using AHP in Selection of Lecturer”, International Journal of Advanced Science and Technology, vol. 52, pp. 35-43, 2013.
  19. Filho, A. T, “Decision-making (Technology application) & Decision-making (Case studies)”, 2005.
  20. Goodwin, P., Wright, G, “Decision Analysis For Management Judgment, 3rd edition”, NewYork : John Wiley & Sons, 2004.