Gunawan, G., Kurniawan, W. and Amri, K. (2019) “IDENTIFIKASI FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN PDAM DENGAN MENGGUNAKAN UJI STATISTIK (STUDI KASUS : PELANGGAN PDAM-KOTA BENGKULU)”, Inersia: Jurnal Teknik Sipil, 5(2), pp. 1–10. doi: 10.33369/ijts.5.2.1-10.