SELF AWARENESS PEMUSTAKA DALAM MENERAPKAN SIKAP DISIPLIN TERHADAP TATA TERTIB PENGGUNAAN JASA LAYANAN PERPUSTAKAAN

Abstrak

Sikap pelayanan memegang peranan yang sangat penting dalam upaya terselenggaranya fungsi perpustakaan secara prima. Salah satu bentuk upaya tersebut adalah dengan diterapkannya tata tertib sebagai panduan bagi pemustaka dalam memperoleh hak dan kewajibannya. Sebagai salah satu
intitusi pendidikan tinggi, Universitas Bengkulu telah menerapkan berbagai aturan yang tertuang dalam tata tertib perpustakaan demi terciptanya kedisiplinan dan kesinambungan akademis yang sehat dan kondusif. Idealnya tata tertib di buat untuk ditaati, namun praktiknya masih juga ditemukan
berbagai pelanggaran yang dilakukan oleh pemustaka, sehingga berakibat pada terganggunya sistem
pelayanan pada perpustakaan. Melalui penelitian dengan pendekatan deskriptif kualitatif dalam tulisan
ini, penulis membahas bagaimanakah upaya perpustakaan dalam mengevaluasi serta menerapkan
tata tertib secara maksimal dan tegas.. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa menciptakan kondisi
akademis yang sehat dan kondusif tidak terlepas dari keterlibatan berbagai pihak, pentingnya
membangun self awareness pemustaka akan pentingnya menerapkan kedisiplinan diri, demikian pula
perpustakaan untuk terus mengevaluasi dan berbenah dari setiap kejadian yang berakibat fatal pada
citra organisasi