Andriani, F. “KINERJA PEGAWAI DALAM PELAYANAN SERTIFIKAT TANAH PADA KANTOR PERTANAHAN KOTA BENGKULU”. Jurnal Governance Dan Administrasi Publik, vol. 1, no. 2, Sept. 2017, pp. 8-17, doi:10.33369/jgoap.v1i2.12581.