Y. M. Susianti and Wevy Efticha Sary, “Implementasi Asas-Asas Umum Pemerintahan yang Baik (AUPB) dalam Kualitas Pelayanan Pembuatan E-KTP di Dukcapil Kota Bengkulu”, J. Ilmiah Kutei, vol. 24, no. 2, pp. 176–187, Sep. 2025.