Herawati, R. H.; Yantih, N.; Amyulianthy, R. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Ketersediaan Obat, Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Yang Berdampak Pada Loyalitas Pasien Di Instalasi Farmasi Rawat Jalan Rumah Sakit X Kota Bekasi: -. pendipa. jurnal. pendik. sains 2025, 9, 682-687.