N. Z. Rinda, F. .-. Santi, and B. .-. -, “PENGARUH PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA MANAJERIAL (Studi Empiris pada Perusahaan Swasta dan BUMN Cabang Kota Bengkulu)”, Stud.Jour.of.Bus n Manag., vol. 4, no. 3, pp. 413–439, Mar. 2022.