Winaka, H. A., M. Salim, and S. E. Putri. “Analisis Kualitas Layanan Peserta BPJS Kesehatan Di Fasilitas Kesehatan (Studi Pada Layanan Peserta Mandiri Di Wilayah Kantor Cabang Curup)”. Student Journal of Business and Management, vol. 5, no. 2, Dec. 2022, pp. 710-37, https://ejournal.unib.ac.id/sjbm/article/view/25823.